为推动个税专项附加扣除政策红利精准直达快享,南阳市城乡一体化示范区税务局迅速响应,上下联动,开展政策宣传辅导,通过“线上+线下”相结合的方式,手把手地指导纳税人进行信息填报,确保个税政策“红包”真正落到纳税人口袋,让“上有老、下有小”的纳税人及时享受个税新政红利。
加强内训,确保政策吃透拿准。该局强化业务能力培训,确保个税新政烂熟于心,对个人所得税APP与自然人电子税务局网页端系统操作熟练。确保一线人员全员知晓政策具体内容和操作方式,做到能理解、懂操作、会辅导,既做学习者又做宣传者。
整合资源,确保辅导全面覆盖。广泛宣传,利用电话、微信群、征纳互动平台等“线上”方式开展政策宣传,提前告知申报事项,拓宽宣传“广度”。通过实地走访企业、社区,举办纳税人学堂,大厅设置宣传角等“线下”活动,“手把手”操作指导,“滴灌式”辅导,提升宣传“深度”。
“目前,个人所得税APP与自然人电子税务局网页端均已开放了‘确认下一年度专项附加扣除’功能,我们学校第一时间就收到了来自税务部门的税企联络群提醒,由于教师较多,且在填报赡养老人、子女教育、住房贷款等专项附加扣除信息方面存在错填、漏填情况的人员也较多,示范区局派出业务骨干专门给我们学校进行个税专项附加扣除指导,对于政策疑问现场耐心解答,确保顺利进行年度专项扣除信息确认。”示范区阡陌营小学办税人员连连称赞。