上海的气温渐热，消费热度也持续走高。

有人凌晨在百货商店门口排队等待抢购，有人在金店里逛出了菜市场的感觉，有人驱车一两个小时去郊区看烟花，有人豪掷千元体验15分钟的城市低空飞行；有人乐在其中，也有人直呼“后悔”……

面对火热的消费场景，消费者愿意“埋单”的背后是什么？他们下次是否还愿意继续“埋单”？主办方在其中做对了什么，抑或还有哪些不足？记者最近观察和亲历了一些热门活动，试图来回答这些问题。

传统消费业态，增长空间依旧很大

上海市中心又在排队了。

上个周末，上午10时不到，豫园区域某品牌金店门口，已经排起了上百米的长队。这些消费者都抢到了黄浦区发放的用于购买黄金珠宝的“璀璨金喜大豫园”消费券，第一时间来购物。

上周末是“璀璨金喜大豫园”消费券第二轮发放，比第一轮抢得更快，仅用两秒就全抢光了。金店一开门，很多消费者直接冲向了平时不太打折的金条柜台。消费券叠加金店当天的活动，最低只要600多元就能买到一克黄金，每克至少便宜了150元。火爆的场景让人觉得有点魔幻，有人感慨：“逛金店，第一次逛出了菜市场的感觉”。

更早一周，这样魔幻的场景出现在南京路上的新世界大丸百货。

大丸百货举办十周年店庆，号称是全年最大力度的赠券活动。大丸百货每年都有店庆活动，消费者为能早点进店购物，凌晨就来排队。但今年更夸张，消费者来排队的时间格外早：有人头一天晚上9时多就来了，凌晨1时多，店门口已经排了几十号人。

超高人气带来了店家销售额大增。老凤祥豫园区域5家店铺的销售额，在消费券使用期间创下了70%以上的增长。大丸百货的店庆销售数据更是令人惊叹：两天店庆销售额突破了2亿元！这什么概念呢？2024年大丸百货全年销售额是23亿多元，店庆两天就超过了去年店铺1个月创造的销售额。

对如此火爆的购物场景，有些人可能说是“图便宜”。其实，这两场活动中，消费者买的都不是便宜货。大丸百货店庆期间的客单价超过了3000元。几家金店，几千元、上万元的购物单更是比比皆是。

现在，大家都在说新消费、新业态；但从这两场促销活动中似乎可以看出：在一些传统消费、传统业态中，拉动消费增长的空间依旧很大。

在当下的经济环境中，人们的消费观念愈发理性，但对高品质商品的追求并没有减少，只是人们“埋单”时会更注重商品的性价比：“不是我买不起贵的，是我不能买贵了”。

上海始终引领着商业时尚潮流，上海消费者不仅乐于接受新鲜事物，对高品质的产品接受度也更高，也有着更为强烈的追求。

因此，建议政府部门和商家在开拓新消费、新业态的同时，也多挖掘一下传统消费、传统业态的潜力。更多优质产品的供给，更大力度的营销活动，更多消费场景的引入，推动品质消费成为上海消费者的“新刚需”。

新世界大丸百货店庆活动火爆 采访对象提供

消费长链条，需要多个部门保障维护

初夏，正是户外游玩的好时节。一到周末，很多户外空间内人头攒动。人来了，消费也跟着来了，但一些地方似乎没有抓住其中的商机。

市区东北角某公园，绿树遮阴、花团锦簇、流水潺潺，是上海中心城区难得的天然氧吧。园方很努力，今年想了很多吸引客流的办法，如打造了超级拍照“出片”的花卉场景，举办了游园会、亲子马拉松赛、文化市集等活动。最近几个周末，因天气不错加上举办了活动，以及门票免费，公园内外人流涌动。

但周边交通配套与疏导严重不足，停车场门口大排长龙。想停车？半小时、一小时起步。市民王先生吐槽：因为停不了车，只好让妻子带着孩子先行进园游玩。排队等候了近一个小时，还是无法在停车场停车，只得先开车回家。等到家人玩好后，再来接他们。一家人出门，不能一起入园游玩，大家都觉得很扫兴。

公园内清新怡人，公园外秩序乱糟糟。大部分游客一出公园，也是只想赶快离开，没有留下什么消费。

无独有偶。上海某郊区，节假日组织烟花节活动。空旷郊野、璀璨烟花、浪漫满怀，很多住在市区的人驱车赶去观看。现场效果也没让人失望，可谓美轮美奂。但活动举办地的周边交通缺乏有效组织与疏导，造成开车难、停车难。有人直呼“后悔”：“半小时看烟花，两个小时才把车开出来。明年再也不敢来了。”一家人精疲力尽，直接回城了。

政府部门花大力气组织了文旅活动，人被吸引来了，但人们玩得不尽兴，有不少遗憾和扫兴，也没能促进消费，很是可惜。

从中可以看出：消费是一个长链条的行为。链条上哪怕一个环节“掉链子”，可能就会导致促消费的整体效果大打折扣。因此，促消费工作是一项综合性工作，不仅与商业、文旅、体育等与消费行为直接挂钩的产业部门相关，更需要交通、绿化市容、市场监管等部门在背后做好周密的服务保障。

而且随着一波接一波促消费的热潮，很多促消费手段都已经用上了，要想激发更多增量消费，接下来，可能需要的是处在消费链条上的服务保障部门在制度层面上的突破。

最近，上海绿化市容部门接连发布了《上海绿化市容行业支持经济社会高质量发展的若干举措》《关于进一步优化设摊治理，提升城市“烟火气”工作方案》，包括加强对守法合规的设摊经营等活动的包容与鼓励。对此，市场一片叫好。建议类似的新政能多出一些，激发出更多样的消费业态、消费场景。

璀璨烟花节活动

促消费注重可持续性，而非一时“噱头”

不久前，婚姻登记实现了“全国通办”，上海不少区民政部门马上行动起来：诚邀新人来上海登记结婚。

不少区创新了结婚登记方式。如，虹口区为到甜爱婚姻登记中心注册的新人打造了“甜爱专线”巴士，总长8.1公里，串联了今潮8弄、多伦路文化名人街、中共四大纪念馆、上海大厦、世界会客厅、白玉兰广场等12处虹口地标，带着新人来一场“历史文脉+现代浪漫”的城市微旅行。普陀区婚姻收养登记中心在环球港52层设了一个“云端婚姻登记点”，设计了登记区、颁证区、等候区、户外观光区、户外打卡区，15分钟流程，仪式感满满；户外打造了艺术花墙、空中花园，加上可360度无死角俯瞰城市天际线，浪漫指数爆表，很多新人来这里登记打卡。

一些区还联动商家，有的推出新人专属优惠券、消费券，有的推出新的消费场景，合力形成婚姻登记消费链。如，环球港开通了中心城区首条定制化低空观光航线，从环球港到陆家嘴，俯瞰苏州河，穿越M50和长风公园，航线时长从3-5分钟到15分钟不等，单人价格650-2520元。尽管价格不菲，但很多新人很感兴趣。

不过，有的区，动作虽新颖，但考虑欠周全。如，某区在登记的新婚夫妇中抽取幸运者，为他们送上公益的江边无人机表演。据说，以后将常态化开展这项活动，“你来我这里办理婚姻登记，就有机会获得这份浪漫大礼”。

黄浦江上，无人机驶入夜空，在空中写下新人的海誓山盟，这是多么好的创意和场景！仅凭抽奖获取这份免费的浪漫大礼，人次非常有限。抽到奖的新人，自然喜上加喜；没抽中的，岂不遗憾不悦？

结婚登记现场，为新人定制无人机表演，这是一项增值服务，如果采用购买的方式，更能体现公平性。再进一步，如果相关部门调动周边优质的餐饮资源，向新人推出套餐服务：优质餐厅酒席+无人机表演，应该会是一个不错的婚庆产品。

记者认为，政府部门促消费要注重可持续性，投入和产出要平衡好，不要只追求“噱头”和一时的轰动效果。建议相关部门可鼓励商场、街区运营方、企业等，围绕特色文化主题，打造新场景、新IP，探索“风险共担+收益共享”的促消费新场景新模式。