第一线AI网络运维体系 智能护航电商618大促平稳运行
创始人
2025-06-19 16:20:52

618购物节,电商平台将迎年度流量高峰,网络稳定性和安全性成为保障客户业务持续运行的关键。第一线北京、上海、广州三地技术团队协同部署,整合三地专家小组组建7×24小时全天候值守专项团队,凭借多年大型电商促销保障经验,针对流量突增、网络攻击等风险制定方案。

值得一提的是,第一线融合AI技术打造的智慧运维服务能力,将与技术团队相协同,形成 “监测预警 - 防御处置 - AI 管理 - 服务支撑” 全流程加持,支持电商客户应对流量挑战。

第一线北上广专项技术团队守护客户网络

随着第一线服务AI化进程加速深入,自身网络、安全等服务,逐步与大模型相结合,打造了AI算网、AI运维等创新融合的智慧网络架构,服务能力持续升级。其中网络运维服务方面,第一线构建了融合大数据与AI算法的流量峰值预测及资源调度体系,并研发了AI运维智能体联动的故障定位处置机制,实现从流量预测到故障处置的全流程智能化闭环,为本届618重保提供智慧赋能。

第一线智算网络架构

流量峰值预测与资源调度

第一线融合往届618大数据与AI算法构建专项流量预测模型,基于历史大促数据训练,可提前识别预测流量高峰周期,并预先自动为大促调度网络资源,高效应对流量突发挑战。

智能故障定位与处置流量峰值预测与资源调度

第一线研发的AI运维智能体联动集中告警平台,通过多维度数据分析模型精准定位故障节点,自动调用平台API执行配置下发与设备切换,实现全流程无人化操作,在降低人工操作风险的同时,显著提升网络故障处置效率,为电商平台构建起实时抵御网络故障的智慧防线,确保大促流量洪峰下的业务连续性与用户体验稳定性。

智慧运维敏捷响应各类情况

当前电商创新玩法、场景层出不穷,流量趋势也在呈现阶梯式攀升态势,第一线通过AI保障模块的系统化落地及专业团队的精细化服务,构建覆盖 "监测、防御、恢复、优化" 的立体化AI运维保障体系,将以“人智”协同的高效执行能力,助力电商客户在618期间实现网络稳定运行,为交易高峰提供坚实的基础设施支撑。

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