范厚华:从愿景重塑到场景实践,AI推进企业管理变革
创始人
2025-06-28 12:37:49

2025年4月19日,以“科技赋能——AI时代的企业竞争力”为主题的“2025睿华春季论坛”在浙江大学校友企业总部经济园启真厅举行。活动汇聚知名学者、行业领军企业家等近百余位嘉宾,共同探讨人工智能技术对企业战略及产业生态的深远影响,为AI与制造业的深度融合提供思想碰撞与路径指引。

论坛上,睿华创新管理研究院与传世智慧基于共同的使命愿景,宣布成立“睿华传世变革管理中心”。传世智慧创始人&总裁范厚华老师受邀出席本次活动并发表“AI推进企业管理变革——重塑愿景、重构治理、场景应用、大胆实践”的主题演讲,以下根据范老师现场精彩观点整理而成。

图片来源:摄图网、传世智库等

预计阅读时长:12分钟

各位企业家朋友们,当前,我们正站在AI技术革命的浪潮之巅。企业需要重新理解“AI+”的本质——不是简单地叠加上一个新的行业标签,而是通过数据、算力与模型的有机组合,构建新型生产关系的机制创新。

在这场技术革命中,企业要面对的不仅是新技术的挑战,更是一场管理基因的重构。

当数字技术渗透到生产流程的每个环节,企业必须重新审视自己的战略定位、组织形态和人才体系,因为任何单一环节的滞后都可能成为制约发展的软肋。

基于本人过去30多年的工作实践以及对20多家龙头企业的变革服务经验,今天我想和大家探讨:AI时代下,企业如何重塑战略和治理,在场景应用上大胆实践。

一、AI重构管理DNA,企业必须站在未来看明天

1.未来5年AI将成为各行业

核心生产力,引领产业变革

从农业时代的畜力耕作到工业时代的蒸汽轰鸣,从信息时代的数字浪潮到如今的AI智能革命,技术始终是重构生产力的核心引擎。

在第四次工业革命的技术浪潮中,AI技术正在重新定义“生产力”的本质——AI不再是简单的工具,而是驱动价值创造的生产力要素,因为现在的AI已经拥有思考和创造的能力。

今天,中国企业正与世界级企业在AI领域站在同一起跑线上,并展现出前所未有的战略机遇。

2024年,我国全部工业增加值完成40.5万亿元,制造业总体规模连续15年保持全球第一(数据来源:工业和信息化部)。

作为世界第一工业大国,中国拥有最广泛的工业制造业产业链,有着绝佳的AI落地行业场景优势。

大量中国企业已在广泛应用AI,从制造业、能源行业到汽车业、医疗行业、金融行业等诸多领域都有涉及,领先企业更是在各种场景大量应用。

随着全产业链优势与AI技术的深度融合,中国企业不仅输出产品,更通过AI驱动的智能制造、智慧供应链和精准服务重构全球产业生态。

这种能力在各个行业的延伸,使得中国有机会成为AI时代全球产业升级的引领者。

2.从人力经验复利到AI杠杆,

管理范式或颠覆

在重塑全球产业生态的同时,AI技术也正在颠覆传统管理模式。

管理是生产关系的重构,AI既改变生产关系又重构生产力,这也就意味着AI也在重构管理。

当数据算法替代经验决策,云端协作打破组织边界,智能系统重塑人才结构......从公司治理、战略、营销到研发、服务,每个体系都在发生管理演变,管理的杠杆逐渐从人力经验复利到数据驱动。

企业不得不正视AI带来的颠覆性变革,思考以下问题:

1、战略路线与理论问题:我们是否走在融入AI发展的正确道路上?如何判断的?

2、业务场景与AI智能化融合问题:我们如何通过AI提高可持续高质量发展能力?如何提升AI技术、打造成长性业务,持续增长?如何通过AI提升经营管理能力?

3、AI组织、制度与人才问题:我们如何拥抱AI时代、走得更远?如何提升AI生产力、改善AI生产关系?如何把AI融入业务和组织中?

希望在座的每一位企业家,都能站在企业发展的角度,站在未来看明天,看到AI为中国企业带来的巨大增长机会。

二、重构AI时代下的企业治理结构

1.企业向AI转型不再是问题驱动,

而是战略选择

AI正在重塑企业生存与发展的底层逻辑。

特斯拉从汽车制造商转型为人工智能科技公司,英伟达重新定义硬件厂商的智能内核,华为早在2016年就立志构建万物互联的智能世界......

这些领先企业的实践告诉我们:AI是关乎企业未来发展的战略抉择,而不是问题驱动的权宜之计。

中国企业在智能制造、智慧金融等领域的突破,印证了AI革命已进入实质性的应用阶段,任何犹豫都将导致战略机遇的流失。

企业要想走向未来,首先要有清晰的发展愿景,升级公司定位,将AI融入到企业战略中,并构建与之适配的治理结构。

2.真正的AI转型是一场

触及企业灵魂的系统性变革

企业推进AI应用不能仅靠老板的口头强调,这是一场涉及组织、业务和管理的全面重构,必须通过变革来实现。

回顾中国40年来的快速发展,国家中央改革委员会以及国家发改委发挥了关键作用,自上而下推动改革举措落地。

企业也需要通过变革保持进化,思考诸多问题,比如:企业内部是否设立了AI转型办公室?是否通过变革驱动组织完善管理?等等......

在AI时代企业架构设计中,企业需要将AI提升至战略核心地位,通过构建AI中枢平台重构治理体系,打造以客户为中心的业务平台(营研产销供服等)、能力平台(人力/财经/法务等)和作战平台(铁三角团队等),基于此进行创造价值。希望此治理架构能帮助企业深度思考,完成数智化转身。

这里要强调的是,在实现AI转型的过程中,不仅需要人工智能技术和IT专家的参与,还需要业务人员的深度参与。

只有将体现业务本质的数据与业务规则相结合,再加上AI,在运作时才能真正发挥效能。

3.从经验驱动到数据+AI驱动:业务+

管理的高频场景是AI落地的突破口

此外,企业要具备将AI与业务场景、管理场景相结合的变革能力。

通过聚焦像合同评审、标书评审、经营分析会、战略评审会、产品立项评审等高频业务场景,围绕营销、研发、供应、经营等业务领域构建AI能力,实现从经验驱动到数据+AI驱动的根本转变。

我们可以围绕业务流程的关键节点展开,构建一系列智能体。

例如,通过行业洞察智能体分析市场趋势,通过解决方案智能体优化产品或解决方案设计,借助评审智能体把控项目风险等等。

其次,围绕企业的关键角色和岗位展开也是实现智能业务应用的有效途径。

以LTC领域为例,我们可以为不同的业务角色(如客户经理、解决方案经理和交付经理)打造私人角色助手。

比如,客户经理角色助手就涵盖了客户洞察、客户关系管理、销售项目立项、投标合同审查、销售复盘等职能。

这种“1个人+n个智能体”的工作模式正在重塑组织形态。

智能体不受情绪干扰、24小时持续工作的特性,不仅将合同审核时间从数月压缩至几天,更能通过数据沉淀形成持续优化的决策闭环。

目前,传世智慧基于自主研发的数智化平台,将行业know-how转化为可量化的算法模型,已推出【合同审查】、【简历筛选】等AI Agent(智能体)解决方案,旨在帮助企业融合业务咨询与数智化应用,实现企业管理的数智化跃迁。

基于多个产业链的服务经验,传世智慧为企业规划了一个智能体蓝图,覆盖战略、营销、研发、供应等全价值链,帮助企业构建动态响应的“数字神经网络”,确保各环节智能体既能独立运作又可协同作战。欢迎意向企业垂询!

3.AI落地思考:

解决企业AI落地的5大关键问题

最后,关于AI变革,我提出几个核心观点供所有企业家参考:

(1)AI的价值是可以量化的。找到业务与AI结合的实施场景后,我们可以通过具体的数据和指标来衡量AI的效果和价值,从而更科学地推进AI的应用和发展。

(2)应用AI的基础在于数据。数据是AI的“燃料”,只有拥有丰富、高质量的数据,AI才能发挥出更大的作用。企业需要重新构建和优化其数据资产,以确保AI在应用的过程中能够充分发挥其潜力。

(3)算力和算法是AI应用的重要基础。目前,华为、阿里、中国电信、中国移动等企业都拥有强大的算力资源,同时国家和各地也建立了算力中心,这些都可以为企业提供有力的支持。未来,算力将成为一种重要的基础设施,企业需要积极拥抱并利用这一资源,来推动自身的创新和发展。

(4)企业需要有目的地发现企业运作中的成本高地,并尝试运用AI来解决。AI技术具有强大的优化和提升能力,可以帮助企业实现业务流程的自动化、智能化,从而提高效率、降低成本。

(5)保障AI战略实施的关键在于组织和人才。企业需要从业务设计、组织人才、治理结构的角度出发,构建实现AI转身的管理能力、变革能力和发展能力。

在中国企业的变革浪潮中,部分企业通过AI的技术创新和价值重构,率先实现了商业突破,完成了智能化转身。

然而,在追求行业领先地位、实现智能转型的同时,中国企业也需要重新审视自身在产业链中的角色——尤其是作为“链主”企业,必须平衡上下游伙伴的生存空间与员工的权益保障,用协同发展替代零和博弈,让产业链价值在开放中共振,而不是在挤压中萎缩。

当前AI技术革命带来的最大危机,不是行动后的失败,而是观望中的消亡。

企业此刻的是否选择拥抱AI,将决定企业在下一个技术周期的位置——是成为被颠覆的对象,还是颠覆规则的创造者。

站在AI革命的历史交汇点,我们的企业使命不仅是追赶,更要引领。

希望所有企业都可以看到AI对产业、社会的深刻变革,大胆实践,在新时代、新征程的大好背景下,大显身手、大有作为。

睿华传世变革管理中心

在人工智能加速驱动产业变革、全球经济格局深度重构的背景下,中国企业正面临“超越追赶”的战略机遇与挑战。本届论坛上,睿华创新管理研究院与传世智慧基于共同的使命愿景,宣布成立“睿华传世变革管理中心”并举行签约仪式。

睿华创新管理研究院以吴晓波教授独创的“C理论”为核心,深耕中国企业创新管理实践,构建“CAS穿越周期模型”,助力企业突破增长瓶颈;传世智慧聚焦系统性变革+场景化+AI,通过业务重构、组织再造与智能化升级,推动企业高质量增长。双方将携手深刻洞察技术范式转变下的底层逻辑,致力于为中国企业提供全周期、体系化的管理变革解决方案。

睿华创新管理研究院总裁嵇静与传世智慧东区总经理景戎作为双方代表签署协议

*文章仅代表专家个人的专业意见表达,不代表传世智慧的任何观点与立场。

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