怎么样才能成为客户眼里最靠谱的人？你有哪些故事分享？
创始人
2025-07-07 22:06:25
怎么样才能成为客户眼里最靠谱的人？你有哪些故事分享？
人的喜好、性格多种多样，让每个客户都喜欢自己很难做到，但让客户都信任自己，觉得你是靠谱的人，还是可以做到的。只要你坚持做一个“靠谱”的人。
所谓“靠谱”，是从“离谱”衍生出的反义词，表示可靠，值得相信和托付的意思。 “靠”，即依靠，能给他人依靠与安全感；“谱”，即乐谱，能按照准则办事，依“谱”而行。靠谱的人，总能按照一定的准则处事，给人以信任感。因此要成为靠谱的人，就要做人有诚信，不要轻易许诺，更不能满嘴跑大车。自己给客户许诺过的事情，就一定要无条件地完成。
分享一个经典的故事：一个顾客走进一家汽车维修店，自称是某运输公司的汽车司机。“在我的帐单上多写点零件，我回公司报销后，有你一份好处。”他对店主说。但店主拒绝了这样的要求。顾客纠缠说：“我的生意不算小，会常来的，你肯定能赚很多钱！”店主告诉他，这不合乎自己的做人原则，这事无论如何也不会做。顾客气急败坏的嚷道：“谁都会这么干的，我看你是太傻了。”店主火了，他要那个顾客马上离开，到别处谈这种生意去。这时顾客露出微笑并满怀敬佩的握住店主的手：“我就是那家运输公司的老板，我一直在寻找一个固定的、靠谱的维修店，你还让我到哪里去谈这笔生意呢？”
其实，成为客户眼里最靠谱的人并不难，只要自己能真正为客户的利益着想，并坚守诚信的原则即可。
用心加上诚信，你将成为客户眼里最靠谱的人。
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