辰木实操案例拆解:小红书教育线索获客实战指南
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从2023年起,大批教培机构涌入小红书,随着平台商业化基建不断完善,竞争迅速白热化,大家开始卷价格、卷内容素材、卷账号矩阵布局。到2025年的今天,教培机构的平均获客成本已从早期的几块钱,一路暴涨至几百元,昔日红利渐尽。
不管是早期线下发传单,或是如今线上投小红书,本质都是对目标人群的圈定:小红书聚集了占比70%的25-40岁高净值女性用户,她们或是重视子女教育的宝妈,或是持续投入自我提升的职场女性,正是教培机构最理想的核心客群。
可以说,小红书已成为线上的“报名窗口”与“考场门外”,精准汇集了有明确意愿、具付费能力的客群。更重要的是,平台支持针对不同人群定制投放计划,实现精细化触达。
同时依托真实笔记,机构能更高效地建立信任、塑造口碑,使“口口相传”的传统推荐模式在线上重现,逐步积累为可持续的品牌资产。
数据也印证了这一趋势:教育类笔记日均曝光1.2亿次,月均寻求购买建议用户约1.7亿,近一年GMV增长101%,订单量增长165%,私信留资量增长10倍。这一切都表明,小红书已成为教培行业不可或缺的核心获客战场。
剖析了教培行业小红书获客的底层逻辑与数据支撑,接下来我们就拆解流量巨大、竞争极激烈的英语赛道案例,看看他们是如何在小红书找到增长突破口,并从中提取可落地的获客策略。
Part 01
英语赛道案例深拆
如何在小红书实现破局?
我们选取了4个具有代表性的教育品牌,从中可一窥教培行业在小红书的打法多样性与实践路径。
1.青少儿英语赛道:LingoAce用“价值可视化”打破僵局
青少儿英语赛道痛点:①外教资质模糊,家长难辨优劣;②课程一刀切,需求难匹配;③高客单价转化难,流失率较高。
LingoAce的破局关键,主打“北美/欧美母语外教”,精准切入高净值家庭市场,实现高效转化。
Step1:切入痛点做品牌定位,抓住高净值家庭
直击“口音”痛点,外教分级打破家长顾虑:
针对家长在意的“外教口音”与教学质量顾虑,LingoAce明确主打“北美/欧美母语外教”,通过分级定价机制将师资差异透明化,这种设计既化解家长“便宜没好货”的顾虑,更让师资优劣成为可感知、愿付费的核心点:多花成本选品质款,家长更安心。
原版教材+短课时设计,打造“在家留学”体验:
课程上采用美国国家地理《Reach Higher》原版教材,覆盖启蒙至进阶全阶段,并将单节课压缩至25分钟,契合家长对“地道”“原版”的期待,成功塑造“在家上国际课堂”的价值感,直击高净值家庭对优质教育资源的向往。
Step2:打造账号及内容矩阵,多次撬动流量
内容“场景化”:不强推课程买点,通过课堂实录切片、教材展示等方式,让教学成果被看见,强化专业感与真实性。
账号“矩阵化”:构建分层账号体系,三维多次触达,让用户全方位信任
Step3:0元试听引流,锁定潜在用户
用“0元1v1北美外教试听课”作为终极钩子,完成从公域流量到私域留资的关键一跳。这套组合拳,使其在众多竞争对手中脱颖而出,牢牢抓住了追求品质的高净值家庭。
归根结底,LingoAce的成功在于它没有试图说服家长“便宜有好货”,而是通过构建一个从师资、教材到成果展示的完整信任体系,让家长坚信高投入必然带来高回报,从而心甘情愿付费。
2.成人英语赛道:按需定制,精准击穿客群
随着“重新养自己”、夜校风潮兴起,以及职场对语言能力的硬性要求提升,成人英语赛道正迎来新一轮增长。然而,成人学习目标分散、时间碎片化、效果预期明确,这就要求机构必须精准识别不同客群,采取差异化打法。
01.强需求核心人群:先找对人,再说对话
商务英语赛道:EF成人英语
EF成人英语精准锚定具有明确职业目标的用户,如求职者、外贸从业者、亟待晋升的职场人等。针对这类“强需求”人群,EF主打“商务英语”解决方案,内容突出面试通关、会议演讲、邮件写作等实用场景,直击用户提升职场竞争力的刚性诉求。
同时,EF针对小红书用户特征,打造场景化内容笔记,推出“通勤听力训练”、“30分钟会议英语”等碎片化课程,完美适配成年人时间有限的核心需求。
留学英语赛道:新东方在线出国考试
新东方在线出国考试深度聚焦备考雅思、托福、GRE等国际考试的留学人群,精准切入其“高分导向、时间紧迫、信息焦虑”的核心痛点。
内容策略上,持续产出雅思、托福等“拿结果”干货笔记,并将其传统线下积累的品牌公信力、师资力量与成功案例,通过小红书实现了高效平移与内容化表达,为高度理性的留学人群提供了可信赖的决策依据。
02.兴趣型潜在人群:用个人IP小成本撬动大流量
当多数机构依赖官方账号时,个人IP类账号如何以更低成本建立信任、实现高效引流与转化?Albert教英语的成功实践,为我们提供了一个清晰可复制的“人设+轻量化课程”打法范本。
Step1:做好人设,打造被记忆的身份
以“25岁为瑞士联邦总统做翻译”为核心标签,塑造专业权威形象,高频强调“10年同传经验”“160万+学员”,解决用户对教学效果的信任问题。
Step2:产品轻量化、易上手
针对成人时间碎片、追求效率的痛点,其产品设计极为轻巧:
Step3:借势热点,撬动爆发式流量
有意思的是,其还会从英语教学的专业视角切入热点,让热点话题成为独特的“教学素材”。
这种内容策略创造了双重价值:对用户而言,热点降低了学习门槛,让知识变得生动有趣;对账号而言,借势热门话题的搜索与讨论度,使高密度干货获得爆发式曝光,笔记更易进入推荐流,被大量收藏与传播。
Step4:设置前端低价引流,后端正价转化闭环
通过精心设计的“阶梯式”产品链路,将流量高效转化为商业价值。
前端通过3天直播课免费赠送,全套训练营仅39元的极致性价比,完成从观望到首次付费的“破冰”转化,筛选出真正有学习意愿的用户。
后端通过“高阶训练营”将客单价提升至1000–3000元,为付费意愿强的核心用户提供专属价值,形成“免费→低价→高价”的完整转化链条。
这套打法特别适合教学经验丰富、有鲜明个人特色的教师或知识博主,以轻量运营启动,逐步构建自有流量池与转化通路。
Part 02
辰木实操案例拆解分享:
案例的价值,在于从成功经验中提炼出可复制的路径。前文辰木的实操案例拆解已然验证:优质内容,正是线索行业获客最坚实、最重要的增长基石。据此,我们将其系统总结为一套可标准化的“四步获客方法论”。
第一步:精准定位,快速搭建账号矩阵
账号矩阵搭建:“1+N+N”轻量模型
第二步:内容生产,围绕人群+场景精准渗透
01.种草型:激发用户兴趣,建立好感度
02.价值型:提供实用干货,建立专业信任感
03.决策型:推动用户最终报名或试听
第三步:投放策略-F传播S承接,精准触达用户
投放账户基建技巧
计划过少覆盖人群不够,流量池狭窄,难以起量;计划太多自己跟自己抢流量,出价被抬飞,ROI恶化。因此计划与素材的数量需与消耗预算形成合理配比。
根据不同投放量级品牌的实战经验,我们结合上千次投放数据统计,梳理出以上科学合理的投放分配建议,各品牌可依据自身实际情况进行微调。
F:如何筛选优质投流内容?
借助实用的“531高赞笔记漏斗模型”,能够有效找到潜力优质笔记,精准放大优质内容价值。
5:代表测试初期需要准备至少5种不同类型的笔记(如测评类、教程类、沉浸式等);
3:代表测试表现在Top30%才能算是优质笔记;
1:代表测试表现在Top10%才能算是头部优质笔记,值得持续投入。
S:防守+扩张,揽获更多流量
商家想要进一步提升转化,还要进行搜索投放,攻+守对流量进行精准拦截。
攻:攻占大流量核心词,抢占行业用户心智,拥有首位展现;攻占小流量长尾词,争取低成本转化、低竞争环境,多角度全覆盖,以实现种草教育的目的;
守:品牌词、产品词持续卡位,最大化转化核心用户,以实现7*24H首位防守。
第四步:从流量到留资,分阶段精细化加推
01.客资线索分层标注
根据客户的留资信息、沟通记录、历史行为等数据,将线索分级并针对不同层级的线索,制定差异化的跟进策略:
A级(兴趣用户):免费资料领取者→推荐百元级体验产品
B级(意向用户):百元产品体验者→转化千元级正价课程
C级(核心用户):正价课程学员→升级万元级深度服务
02.提升私信回复时效
建立「15分钟极速响应机制」,通过设置智能客服系统,在客户发送私信的第一时间自动回复确认消息,告知客户已收到信息,预计回复时间,如 “您的需求已收到,专属顾问将在 15 分钟内与您联系”,缓解客户等待焦虑。
03.优化私信对客话术
针对不同类型客户,设计差异化话术,如对价格敏感型客户,突出产品性价比与优惠活动;对注重品质的客户,强调产品的技术优势与服务保障。
通过对不同规模品牌的深度拆解,我们可以清晰地看到:小红书对于教培机构的价值,早已超越了一个简单的“引流渠道”,它已进化为一个高价值的决策场。
未来,能在小红书持续获客的未必是预算最充足的机构,但一定是最懂得以内容构建信任、以专业赢得选择的品牌。红利会消退,玩法会迭代,但基于信任的价值交换,永远是教培行业最稳固的增长基石。
辰木作为小红书官方服务商,基于丰富完备的营销工具及内容策略、全链路服务模式,目前已为珀莱雅、云鲸、Usmile、DR等多个知名品牌,实现长效健康生意生长的种草解决方案。
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