对于许多深圳人来说

永辉超市是家门口

熟悉的“菜篮子”

福田星河店、罗湖金光华店……

下班顺路买把青菜

周末囤箱牛奶早已成为日常

但就在今天（2月11日）

这家陪伴深圳人多年的超市

却等来了一封来自总部的道歉信

信里，永辉CEO王守诚坦言

欲望超越了自身能力

辜负了顾客的信任……

2月11日，南都N视频记者从永辉超市获悉，永辉超市CEO王守诚发布新年全员信，并在信中进行了反思和致歉。

王守诚表示，“在追求规模的过程中，我们一度偏离创业初心，欲望超越了自身能力，辜负了员工付出与顾客信任。” 南都N视频记者注意到，1月21日，永辉超市曾发布预亏公告，预计2025年归母净亏损21.4亿元。

永辉超市。

2月11日，王守诚发布致全体永辉人的2026新春寄语。王守诚表示，2025年作为新永辉首个三年改革转型开局之年，面对行业变化，公司选择沉下心复盘不足、学习先进。“在追求规模的过程中，我们一度偏离创业初心，欲望超越了自身能力，辜负了员工付出与顾客信任。” 王守诚在信中向全体员工致歉。

王守诚指出，永辉超市2025年关停低质门店近400家，并集中精力对超300家存量门店进行系统性改造，同店客流与销售在2025年迎来双增长。2025年全年，永辉超市累计向员工发放利润分红近5000万元。

面对2026年，王守诚表示，永辉超市将聚焦三大“深耕”，深耕商品，从采购走向共育，建立品质生态；深耕门店，从交易场走向生活场，创造品质生活；深耕组织，从管理职能走向服务功能，成就品质人生。

值得注意的是，1月21日，永辉超市曾发布2025年年度业绩预亏公告，公司预计2025年归母净利润为-21.4亿元，据计算亏损同比扩大45.6%，上年同期归母净利润为-14.7亿元。归母扣非净亏损29.4亿元。

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公告指出，本期业绩预亏的主要原因为，2025年公司进行了重大的经营战略调整。门店布局方面，公司报告期内深度调改了315家门店，并关闭了381家与公司未来战略定位不相符的门店。

门店调改对公司利润的影响主要包含调改相关的资产报废损失、停业装修营业收入损失、一次性开办费投入等，其中资产报废及一次性投入合计约9.1亿元。此外，门店因停业装修产生的毛利额损失预估约3亿元。与此同时，关闭381家门店也产生了较大损失，主要包含资产报废损失、人员优化离职补偿、租赁相关的违约赔偿等。

据深圳大件事此前报道

永辉超市南山来福士广场店

已于2025年11月16日起停止营业

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永辉超市南山波托菲诺店

于2025年5月17日起停止营业

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大件事君通过“大众点评”检索发现

目前

永辉超市在深圳开设的门店

有10家左右