医疗AI | 美国部分地区立法禁止AI提供心理健康咨询_办公动态

医疗AI | 美国部分地区立法禁止AI提供心理健康咨询

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2026-02-26 16:32:31

出品 | 搜狐健康

作者 | 周亦川

编辑 | 李冬梅

无所不知、即刻响应、不会反驳……AI仿佛是最好的聊天对象，然而我们更需要对AI的“精神陷阱”提高警惕。据ManageEngine报道，美国伊利诺伊州2025年8月带头推出法律，全面禁止AI提供心理健康咨询服务。禁令既适用于使用AI的持证专业人士，也适用于直接向消费者提供AI驱动的心理健康服务的企业。普通人和患者无法使用AI心理健康咨询，而专业人士还可使用不与患者互动的相关AI产品。

此后，内华达、新泽西、加利福尼亚等州也在陆续出台相关的安全法令。

AI真的会用文字害人吗？

ManageEngine分享案例：16岁的Adam Raine自杀，生前与ChatGPT的对话中表露了自杀倾向，AI表示鼓励；Adam Raine想寻求他人支持，AI却建议他保守秘密。

哥伦比亚大学官网发布文章指出，AI可以模仿人的说话方式，但不具有情感，它只会“讨好”使用者，可能让他们依赖AI而更加排外。有人测试向AI输入妄想、幻觉的句子，AI则会对妄想表示肯定，甚至鼓励进一步的危险行为。

OpenAI也曾进行“讨好”行为的纠正，但有些用户幻觉反而加重了；在聊天模型中加入了心理专家建议数据，声称可将不安全回复的可能性下降65%—80%。

正如专家所言，潜在严重伤害风险意味着当今AI聊天无法取代心理治疗师，想要提供心理咨询服务，需按规范研究流程，提供安全性及随机对照数据研究报告再做考虑。

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