被曝喝出完整塑料袋，茉莉奶白致歉：操作流程中的疏忽，已闭店整改！_办公动态

创始人

2025-03-24 09:20:02

近日，“茉莉奶白被曝喝出完整塑料袋”相关话题引发热议。

此前，据上海网友发帖爆料称，在茉莉奶白家点的奶茶，吸管插进去发现不对劲，有东西挡着，博主发布视频显示，撕开奶茶封口后，从杯子里抽出一整个透明塑料袋，袋子上还有茉莉奶白的产品标签。

3月23日晚，茉莉奶白官方微博发布致歉声明，表示收到顾客关于上海某门店饮品中发现异物的反馈。经调取监控记录、复盘操作流程并与涉事门店逐一沟通，此次问题源于门店在操作流程中的疏忽，导致异物未能被及时发现。

茉莉奶白还表示，在事件发生后，公司立即联系受影响的相关消费者，诚恳道歉并给到处理方案。目前，公司已对涉事门店进行闭店整改处理。

3月22日晚，据上述博主评论区最新回应，已收到1000元赔偿，但后续也需要门店给予交代，奶茶里为何会有这么大的塑料袋。对此，点时新闻联系了茉莉奶白400热线进行反馈，工作人员表示会跟相关负责同事进行反馈处理。

据了解，茉莉奶白2021年在深圳开出了首店，截至2025年2月，其全国门店超过1000家，海外门店超10家。

（来源：微博@茉莉奶白MollyTea、点时新闻、北京商报）

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