餐厅正在抛弃商场?
创始人
2025-03-09 10:51:22

本文来自微信公众号:,作者:李金枝,编辑:方圆,原文标题:《大批餐厅加速抛弃商场,大洗牌还要持续2年!》,题图来自:视觉中国

大批餐饮店仍在加速“逃离”商场。

“投资近300万,撑了一年半还是要关店了。”在成都大魔方开火锅店的小昭(化名)感到商场的生意越来越难做了。他2023年入驻大魔方,开业到现在人气一直不高,长期处于亏损状态,准备下个月关店了。

在黑龙江凯德广场开儿童餐厅的裴丽(化名),上个月主动搬出了商场,在附近的商业街重新开业了。原因是商场希望她在另一家凯德广场开2店,“开了等于白扔钱,这边商场的人气也大不如前,谈了几次没成功,就撤店了。”

除此之外,像在超一线城市的东南亚大排档“奈斯椰”近期宣布不再与五棵松万达广场续约,并于2月15日撤离商场;青岛创意融合菜品牌银棠·新中餐也在近日关闭了青岛崂山金狮广场店、金鼎利群店等3家门店;西安的韩式烤肉品牌“宽炉烤肉”接连撤出大悦城、万象天地、合生汇、大都荟等商场……

去年10月,红餐网曾报道过,在商场客流量下降、租金高企不下、各种隐形要求不断增加的多种因素下,一批餐饮人选择离开商场。

这种势头如今看来有增无减,不少资深餐饮人更是直言,至少还要2年,撤离潮才能看到拐点,而这背后,商场和餐饮店,要共同经历残酷的洗牌和价值体系重构!

人流下降、租金不减,商场开店越来越不划算了

《2022-2024购物中心开关店研究报告》显示,2024年,34.9%的购物中心新入驻商铺少于关店商铺。换言之,超三分之一的商场愈来愈空了。

智胜餐饮品牌战略咨询创始人寿文彬表示,商场流量早已到达峰值,眼下除了海底捞等大规模连锁餐饮品牌还有一定的议价优势,中小餐饮商家在商场开店不是好选择。

在他看来,未来2年,商场餐饮店的生存状况依旧艰难,回流最少是2年后的事。

除了前文已经提到,一大批餐饮商家仍在前赴后继用“脚”投票,加速撤离商场之外,追根溯源,商场和餐饮店,要经历一场残酷的洗牌和价值体系重构。

对于餐饮商家而言,商场相当于线下的流量入口,租金等一系列费用就是获客的成本,而如今这笔账越来越难算下去。

从流量层面来看,一方面,商场整体数量全面过剩,必然分流,因此商场餐饮店普遍面临人流量下降的问题。

《2024中国商业地产市场年报》显示,去年全国共新开业3万方以上集中式商业370个。截至2024年底,全国三万平方米以上的购物中心就有近6700个。

以前3公里范围内可能就有一家商场,现在可能有3家商场。商场的人流量,因为商场本身数量的增加而大大稀释了,餐厅客流状况自然也好不到哪去。

据湘菜人微报报道,湖南某大型商场表示,截至2024年底,全年累计客流量同比2023年下降了近40%,商场里餐饮门店闭店率超30%。

另一方面,大量商场老旧过时,设计不合理,在如今越来越注重悦己、情绪价值消费的趋势下,对顾客的吸引力下降,最终也会影响餐饮店的客流,尤其是开在高层的餐饮店。

自20世纪90年代起,商场兴起,其一站式购物、娱乐、餐饮的综合模式,对消费者产生了强大的吸引力,大量人流涌入商场。但随着各种商业业态丰富,商场不再特别。

目前很多商场依然延续旧模式,一层多为美妆,二层到五层大多是服装、潮牌,再往上才是餐饮和电影院。这种布局使得餐饮和娱乐业态未能形成良好的互动,导致商场的吸引力越来越弱。

在价格和价值严重不对等的情况下,商场的招商、租金(定价)、营销等也未能及时调整。

△图片来源:红餐网摄

商场招商同质化严重,几乎每一家商场,都有相似的品牌,宛如复制粘贴。在消费者看来,逛哪家商场都一样,没有新奇感。

一从业十多年的资深商业地产相关人士直言,购物中心招商正在陷入恶性循环。空铺越多,势必要大力招商填铺,有些商场还因此降低入场门槛,就想着先找个店开起来。

但这样可能导致2个后果,一是招到一些不符合商场客群和定位的餐厅,导致消费者体验感下降,进而导致商场人流下滑;另一种则是哪个品类火就招哪种类型的餐厅,使得商场同类型餐厅扎堆开,生意越来越不好做,商场招商更难。

最终,商场餐饮的生意越不好做,就会有一批餐厅选择撤出商场,导致空铺率上涨。而这一问题在短期内很难得到改善。

当然,部分商场意识到要持续不断给消费者提供新鲜体验,也有意加速调整铺位和高频次淘汰换新品牌。但是,更高的品牌更新率,也意味着商场餐饮店的生存周期缩短。

客流下降的同时,商场的租金调整也不到位。因为人流下降、空置率走高,商场会面临更大的生存压力。为了维持基础运营开支,很多商场在人流量下滑初期宁愿承受空置率上升,也不敢轻易下调房租。中国房地产指数系统数据就显示,2024年,百MALL商铺平均租金超27元/平方米/天,同比上一年仅下降0.06%。

商场的租金和运营成本过高,人流量却在下降。对于餐饮人而言,在商场开店越发“不划算”。

有一位餐饮老板曾算过一笔账,他的店开在上海白玉兰广场,一年租金大约220万。“平均一个月18.3万基本租金,一天6100元的纯利润才可以覆盖租金,按50%毛利算,一天最低流水要12200元。按一单150人均算,每天最少需82位顾客消费。”

△图片来源:红餐网摄

原本计划在成都大魔方开店的郭晨(化名)告诉红餐网,大魔方位于成都的金融城商圈,背靠skp和环球中心,但开业至今人气远不如预期。

“去年下半年,老孙家羊肉泡馍、西安饭庄、德发长3家西安知名饭店都撤出大魔方了。烤匠原本在6楼围挡装修,但一直没有入驻,后来也撤了。”郭晨说,看见烤匠撤走后,他也死心了。

寿文彬认为,如今商场餐饮店,尤其是在一二线城市的购物中心开店的中小餐饮商家,正在经历此前街边商铺同样的情景。

“像广州、深圳临街的商铺,进场费、转让费一度很高,随着大量购物中心拔地而起,人流被吸到商场后,街铺的物业价格体系被冲垮了。没有人流就会被迫降价,这是市场供需决定的。

唯一的机会点:下沉还是下沉

那么在商场餐饮价值重构的大洗牌期,是否意味着只有出逃、撤离一条路呢?红餐网分析认为,唯一的机会点是“下沉”。

首先是商场自身的“下沉”楼层。眼下,不少购物中心的B1、B2层成为香饽饽,不仅消费者爱玩爱逛爱吃,餐饮品牌也看上了可观的客流量,开始“下沉”到B1层开店。

比如烤匠的北京首店就开在了合生汇的B1层;精品烘焙品牌祐禾北京首店也开在朝阳合生汇B1,其在成都、南京、武汉、杭州等城市也有多家门店位于商场负一层;还有海底捞、西贝、西塔老太太等品牌,近两年都陆续将新店开在了商场地下层。

地下层租金相对更低,戴德梁行数据显示,商场地下层平均租金约为地上层的65%~80%;再加上,不少商场地下层通常与地铁等轨道交通相连,人流量稳定,也为餐饮店提供了潜在客流。在地下层开店,相当于在消费者每天必经之路上设置“触点”,能形成“通勤-就餐-购物”的消费闭环。

另一个“下沉”则是去到购物中心、商场业态尚未饱和的广阔下沉市场。

红餐网注意到,近年来县城商场餐饮店火热起来了。像江苏县城——东台吾悦广场,春节期间日均6万客流量,辐射到全年日均客流量则是2.7万。据了解,该商场引入麦当劳、霸王茶姬、西塔老太太等知名餐饮品牌。

据每日人物报道,春节期间,江苏启东一商场挤满了人,古茗、茉莉奶白等茶饮店排号200多杯,有店员一个人一天摇了900多杯奶茶。

一方面,以县城为代表的下沉市场,购买力不容小觑。此前红餐网多次报道过,过去一年一线城市上演餐饮“大逃杀”,但三四线城市、乃至更低线的县城却表现出更强的活力。

尽管经济规模可能不及大城市,但在下沉市场,居民储蓄率相对较高,且生活成本相对较低,这让他们的可支配收入相对可观。再加上,居民的消费观念也在不断变化,对餐饮消费的品质和服务的要求越来越高,不再满足于街边小吃,更多人开始愿意选择环境舒适、菜品丰富、服务周到、且能满足一定社交需求的商场餐饮店。

另一方面,与一二线城市不同,广大的下沉市场,尤其是县城仍处在商业升级的阶段,商业地产开发相对滞后,商场数量较少,竞争相对较小。而随着越来越多连锁餐饮品牌不断在下沉市场开疆拓土,选址、服务、配套更加标准化的商场与之形成了一场双向奔赴。

换言之,下沉市场的商场餐饮仍然存在一定的时间窗口。在这里,优质、成熟的商场仍然是稀缺资源。对于想开新店的餐饮老板而言,如果能够借助头部购物中心建立品牌势能,依然有机会完成更广泛的扩张。

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