“救救我们小区吧，现在没人来救我们，水已经倒灌进屋了，住一楼的都被淹了。”7月21日晚，家住郑州市郑东新区未来华庭小区的刘女士向澎湃新闻（www.thepaper.cn）反映，由于郑州暴雨，她所在的小区有数百人已经围困在家中两天了。20日下午，小区开始停水停电，网络和手机信号也中断了，部分住户只能翻墙爬出小区和外界联络。

7月21日晚，澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者拨打未来华庭小区所在的郑东新区博学路街道办事处的多部办公电话，均无法接通。当晚，记者从郑东新区管委会办公室了解到，新区管委会目前已经掌握了未来华庭小区的情况，正设法解决人员被困的问题。但因为当前小区周边情况复杂，积水较深，救援力量暂时还无法进入。

未来华庭小区现状 小区业主供图

小区业主张女士向澎湃新闻（www.thepaper.cn）介绍，未来华庭小区共有五栋楼，每栋33层，小区共设有两个出入口。目前，受暴雨影响，小区外的三条主干道都有非常深的积水，处于无法通行的状态。20日晚下暴雨时，她被困在单位，今天想回小区时发现已经无法进入，家中还有一个正在上高中的儿子。由于小区内的通信中断，目前张女士和儿子也处于失联的状态。

张女士表示，20日下午停水前，独自在家的儿子接了几盆水备用，但是储备的自来水很快也消耗殆尽。“我本来想着晚上就把儿子接出来，但目前的情况完全无法进小区，只能看早上的情况了，至少天亮还能看得清。”张女士称，小区内唯一的便利店目前只剩下少部分饮料在售，食物等商品已经被住户抢购一空。

21日晚地图软件路况显示，小区周边道路均已中断

小区住户刘女士告诉澎湃新闻（www.thepaper.cn），目前她只能翻墙出去给手机充电，间断性地与外界保持联系。但小区外围水太深，难以通行。她一直在尝试联系物业与政府有关部门，但目前没有收到任何回应，小区业主处于孤立无援的状态。“物业前两天摆放了些沙袋挡水，但是完全没有用，水很快就灌入了地下室和一楼室内。”

17楼的住户刘先生表示，目前小区内的物资储备严重不足，住户的生活存在较大困难。“我们家能吃的只有方便面，小区里有些婴儿需要泡奶粉都没有热水。电梯停电，每天只能步行往返一楼打水，一些高层住户的正常生活难以保障。”

多位未来华庭的小区内业主告诉澎湃新闻（www.thepaper.cn），目前被困的住户中有很多老人和儿童，希望救援力量能快一点到达。